Das kann der Online-Shop JTL-Shop5

Viele Online-Händler nutzen derzeit ein erfolgreiches Open Source Shop System wie Magento, modified Shop, WooCommerce oder was es da noch so gibt. Ich möchte heute einmal zeigen, dass es auch eine kostenpflichtige Alternative gibt.

Grundsätzlich spricht nichts dagegen, einen Open Source Shop einzusetzen. Einige unserer Kunden setzen schon seit Jahren erfolgreich auf eine Lösung wie Magento. Doch es gibt zunehmend mehr Shop-Betreiber, die mit den hohen Hardware-Anforderungen, den langsamen Zugriffszeiten, den schlechten Update-Fähigkeiten oder der hohen Folgekosten unzufrieden sind.

Grund genug, hier einmal den JTL-Shop5 der Firma JTL-Software GmbH vorzustellen. Ich will vorher noch einmal darauf hinweisen, dass wir als heutiger JTL-Partner bereits viele Erfahrungen mit anderen Shop Systemen gesammelt haben.

Grundfunktionen des JTL-Shop5

Die meisten Open Source Shops überzeugen durch Ihre Funktionsvielfalt und vor allem, dass Sie kostenlos erhältlich sind. Der JTL-Shop braucht sich vor diesem Hintergrund nicht zu verstecken. Grundsätzlich kann man mit dem JTL-Shop alles machen, was man mit den meisten Open Source Shops auch realisieren kann. Gleich vor weg, der JTL-Shop kann bis 500 Produkte kostenlos genutzt werden.

• Bedienung des Shops über die kostenlose Warenwirtschaft JTL-Wawi
• Die Community Edition ist bis 500 Produkte kostenlos
• Vollständig für Smartphone optimiert
• Neue NOVA Template mit OnPage Composer
• Mehrsprachigkeit (Deutsch und Englisch schon dabei)
• Multi-Währungen
• Filter für Angebotsdetails
• Produktvariationen, Aufpreise
• Kundengruppen und Sichtbarkeiten
• Verschiedene Preisauszeichnungen (Grundpreise, Staffelpreise, Sonderpreise)
• Stücklistenartikel
• Varianten-Artikel (Produkte mit Vater/Kind-Beziehung)
• verschiedene Versandarten, Versandklassen und Steuerklassen
• Gutscheinsystem und Rabatte
• Integriertes CMS für Infoseiten oder einen Blog
• Cross-Selling, Ähnliche Artikel
• PHP7 und höher + MySQL 5.7 (oder MariaDB)
• auch auf Sharing Web Accounts einsetzbar (Systemanforderungen beachten)
• Template Engine – Smarty
• Produktdarstellung
• 3 stufiger Check-out oder 1 Klick Bestellung
• Grafik-Slider
• Grafik Banner mit Image-Maps
• Artikel Overlays (Einblendungen auf Artikelbilder)
• Umfragesystem
• Import/Export Schnittstellen
• Eingebautes Cache-System zur Optimierung der Geschwindigkeit
• Besteht den Google Page Speed und die Google Core Web Vitales
• Gutes Plugin System für Erweiterungen mit Anbindung an den JTL-Extension Store

Erweiterbarkeit des JTL-Shop5

Wie auch bei anderen Systemen lässt sich der JTL-Shop5 durch ein ausgefeiltes Plugin-System erweitern. Allerdings sind die meisten Plugins nur kostenpflichtig erhältlich. Plugins sind für die verschiedensten Funktionalitäten von unterschiedlichen externen Herstellern verfügbar. JTL-Software bietet aber auch selbst eine Reihe guter Erweiterungen kostenlos und auch kostenpflichtig an.

• Konfigurator-Modul (ermöglicht komplexe Produktkonfigurationen, wie Bsp. Einen PC Konfigurator)
• Multi-Shop-Modul (Modul für die Wawi, um mehrere Shops mit einer Wawi zu verwenden)
• Fehlertolerante Suche
• Download Modul
• Upload Modul (Kunden können Daten zum Shop hochladen)

Die Plugins können über den JTL Extension Store gekauft und dann gleich ohne viel Aufwand mit einem Klick im Shop installiert werden. Das ist top. Viele kostenpflichtige Plugins haben einen 14-tägigen Testzeitraum, sodass man das Plugin erst einmal in aller Ruhe testen kann, bevor man eine Lizenz dafür erwirbt.

Durch die Strikte Trennung von Shop-Code und Plugin-Code und einer Richtlinie für die Programmierung von Plugins wird die Update-Fähigkeit gewährleistet.

Vorteile JTL-Shop5 gegenüber anderen Shops

Die oben genannten Funktionen bieten auch andere Shop-Systeme, wo aber überzeugt denn der JTL-Shop5. Unserer Erfahrung nach und auch aus den Erfahrungen unserer Kunden, die bereits seit einiger Zeit mit JTL-Shop5 arbeiten, sind folgende Vorteile gegenüber Open Source Shops zu nennen:

• Direkt angebundene „kostenlose“ Warenwirtschaft JTL-Wawi
  mit Produktverwaltung, Auftragsverwaltung, Bestellwesen, Kundenverwaltung, Versandabwicklung. Abwicklung der Bestellungen und Produkt-Aktualisierungen erfolgten vollständig über die Warenwirtschaft. Keine teuer, extern programmierter Konnektor erforderlich.
• Produktvariationen
  Das Handling von Produktvariationen ist in der Kombination von JTL-Wawi und JTL-Shop5 hervorragend gelöst. Hier werden alle Produkte korrekt in der Warenwirtschaft geführt und können im Shop über einen Vaterartikel abgebildet werden. Somit können auch alle Lagerbestände von Produktvariationen korrekt verwaltet werden.
• Erfüllt gesetzliche Rahmenbedingungen
  Von Hause aus ist der JTL-Shop für den Verkauf in Deutschland und dem EU-Binnenmarkt zugeschnitten. Das heißt, man muss nicht erst ein kompliziertes Steuermodell konfigurieren. Die Software wird ausschließlich in Deutschland entwickelt.
• Vor-Zertifizierungen
  Das Shops System ist bereits von Trusted Shops und dem Händlerbund vor zertifiziert. Das bedeutet für den Shop-Betreiber, dass alle technischen Auflagen bereits erfüllt sind. Es müssen lediglich die individuellen rechtlichen Anforderungen erledigt werden.
• Eigenes Bewertungssystem
  In der Grundausstattung ist bereits ein ausgereiftes Sterne Bewertungssystem integriert, welches den Kunden nach seinem Kauf automatisch an eine Bewertung erinnert. Hier fällt vor allen ein Vergütungssystem für die Bewertungen auf, mit dem man die Kunden wirkungsvoll zu einer Bewertung animieren kann.
• Administrationsaufwand
  Durch das Plugin-System lassen sich Erweiterungen problemlos aus dem JTL Extension Store nachinstallieren. Am Systemkern können keine großartigen Eingriffe vorgenommen werden, wodurch das System Updatefähig bleibt. Alle Grundeinstellungen lassen sich sehr einfach und komfortabel bewerkstelligen. Die gesamte Admin Oberfläche ist auf Deutsch und bietet eine Suche und Hilfetexte an.
• Hosting
  Der Shop ist schlank programmiert. Damit ist der JTL-Shop5 nicht so Ressourcen hungrig wie die meisten seiner Open Source Kollegen. Installationen sind bereits auf „Shared-Hosting“ Paketen problemlos möglich. Der Hersteller bietet aber auch ein eigenes Shop-Hosting zu moderaten Preisen an. Hier sind dann die Update und Subscription Gebühren mit enthalten.
• Dokumentation und Forum
  JTL-Software stellt mit seiner Wiki eine hervorragende Dokumentation für seine Produkte bereit. Dort sind auch umfassende Anleitungen und Video Tutorials zu finden. Ebenfalls steht auch ein ausgezeichnet moderiertes Forum zur Verfügung, wo Lösungen gemeinsam mit den Entwicklern erörtert werden.
• Kostenlose Community-Edition
  Um die Einstiegsschwelle so gering wie möglich zu halten, ist eine kostenlose Community-Edition verfügbar. Diese Version entspricht dem Funktionsumfang der Vollversion, mit der Einschränkung max. 500 Artikel anzubieten und das JTL-Logo darf aus dem Fuß der Seite nicht entfernt werden. (Kosten für die Einrichtung fallen aber an, sofern das nicht selbst erledigt werden soll.)
  Mit Kauf einer Volllizenz kann dann der Shop problemlos freigeschaltet werden.
• Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis
  Für den produktiven Einsatz fallen nur die moderaten Lizenzkosten der Shop-Software an. Die Warenwirtschaft kann vollständig kostenlos installiert werden und ist auch Mehrplatz fähig ohne Aufpreis. Es fallen aber auch hier, ähnlich wie bei einer Open Source Lösung, überschaubare Anpassungs- und Folgekosten an. (Trifft natürlich nur zu, wenn man alles selbst installiert und einrichtet.)
• Integrierte Exportfunktionen
  Der Shop bringt schon von Hause aus einen hervorragend konfigurierbares Exportmodul mit. Hier sind bereits für die gängigsten Preisvergleiche entsprechende Export-Vorlagen dabei. Für Google Shopping steht ein kostenloses Plugin im Extension-Store zur Verfügung.
• Agenturen
  Mittlerweile gibt es in Deutschland ein flächendeckendes Netz an zertifizierten JTL-Partner-Agenturen, welche auch über entsprechende Kenntnisse verfügen. Dazu zählen natürlich auch wir als JTL-Partner für den Bereich Magdeburg und Umgebung.

Nachteile von JTL-Shop5

Getreu dem Moto „Wo Licht ist, da ist auch Schatten“ will ich natürlich auch nicht die Nachteile verschweigen.

• Keine Produkt- und Kategorie-Verwaltung im Admin-Bereich
  Alle Produkte und Kategorien werden ausschließlich über die Warenwirtschaft gepflegt. Das heißt aber auch, dass man nicht eben so ohne die Wawi, etwas an einem Artikel ändern kann. Also ohne die Wawi läuft nichts.
• Die Warenwirtschaft läuft auf einem Windows-PC
  Die JTL-Warenwirtschaft läuft ausschließlich auf einem lokalem Windows PC. Dieser kann auch zugleich die Microsoft Datenbank beheimaten. Alternativ ist es möglich, einen separater Microsoft SQL Server einzusetzen. Apple Mac Rechner werden nicht direkt unterstützt. Auf Mac Rechner muss entweder ein Windows über Parallels virtualisiert werden oder per Remotedesktop auf einen Windowsrechner oder RDP Account zugegriffen werden. Wer eine reine Web basierte Lösung sucht, sollte besser zu einem anderen Shop System greifen.
• Keine Offene API-Schnittstelle zur Anbindung an Drittsysteme
  Der JTL-Shop5 kann nicht an andere Warenwirtschaftssysteme angebunden werden. Betreiber, die bereits mit einer anderen Wawi arbeiten, müssen Ihre Daten zur JTL-Wawi migrieren und dann mit der JTL-Wawi weiter arbeiten.
• Wenige Entwickler für Plugins
  Es gibt verglichen mit der Entwicklergemeinde von Open Source Shops nur wenige zertifizierte Entwickler, die externe Plugins programmieren. Ob man die Tausenden von Plugins auch wirklich benötigt, sei dahingestellt. Die meisten Anwendungen deckt die Standardinstallation des JTL bereits problemlos ab.

Ob diese Nachteile auch als Nachteile zu werten sind, ist dahin gestellt. Es gibt mittlerweile viele Online-Händler auf dem deutschen Markt, die teilweise mehrere Online-Shops parallel betreiben und das mit mehreren Tausend Produkten. Und aus Erfahrung kann ich nur immer wieder raten, updatefähig zu bleiben, um entdeckte Sicherheitslücken schnell stopfen zu können.

Immer wieder sind mir Shopsysteme wie Magento untergekommen, die mit selbst programmierte Funktionen erweitert wurden, die nach einem Plugin- oder Modulupdate nicht mehr korrekt funktioniert haben.

Gerade bei bekanntwerden von Sicherheitslücken ist JTL sehr vorbildlich. Die Betreiber eine JTL-Shop bekommen dann eine Mail mit entsprechender Handlungsaufforderung und Downloads zu passenden Patchen.

Fazit

Wir beschäftigen uns schon seit mehr als 20 Jahren mit dem Thema E-Commerce und haben bereits vielen Online- Händler zur Seite gestanden. Für uns als Agentur ist die Kombination aus JTL-Shop5 + JTL-Wawi ein wirklich ausgereiftes Duo. Vor allem erhält man auch eine absolut professionelle Lösung für das Geld, womit man auch für die Zukunft gerüstet ist.

Der Shop wird von vielen wichtigen Zahlungsanbietern unterstützt und ist nicht sehr Ressourcen hungrig. Gerade für den Start kann man hier eine gut erweiterbare Lösung, für den professionellen Einsatz bekommen. Man sollte bedenken, dass man bei anderen vergleichbaren Lösungen ebenfalls Kosten für die Einrichtungs- und Konfigurationsarbeiten anfallen. Und hier entscheidet der zugrunde liegende Aufwand.

Ich will hier auch nicht verschweigen, dass JTL für seine Wawi auch einen kostenlosen Konnektor anbietet, der die Anbindung von einigen Open Source Shop Lösungen ermöglicht.

Alles in allem sollten man den JTL-Shop5 in seine engere Wahl ziehen und sich live vorführen lassen. Es ist auf jeden Fall eine Zukunft orientierte Lösung.