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So reduzieren Sie Packfehler mit der JTL-Wawi

Kenn Sie das? Ein Kunde ruft an und beanstandet, das er von zwei bestellten Produkten nur Eines erhalten hat! In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie Packfehler vollständig vermeiden können. Also Packfehler sind sehr ärgerlich. Und zwar nicht nur für den Kunden,...

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JTL-Wawi Datenbank defekt, was tun?

Hin und wieder gibt es Probleme mit der Datenbank bei dem einen oder anderen Kunden. Es kommt sehr selten vor, doch was tun, wenn der Ernstfall eintritt und die Wawi keine Verbindung zur Datenbank herstellen kann? Neulich erreichte uns der Hilferuf eines Kunden. Nach...

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